Качество и надежность — в деталях
В Российском институте стандартизации состоялся научно-практический семинар на тему: «Рекламационная работа — элемент обеспечения качества и надежности оборонной продукции на различных стадиях ее жизненного цикла».
В Российском институте стандартизации состоялся научно-практический семинар на тему: «Рекламационная работа — элемент обеспечения качества и надежности оборонной продукции на различных стадиях ее жизненного цикла».
Мероприятие собрало более 20 слушателей — инженеров, сотрудников рекламационных отделов и отделов технического контроля (ОТК) ведущих промышленных предприятий в области машиностроения, приборостроения, судостроения и ракетно-космической техники.
Модератором семинара выступил директор научного центра, доктор технических наук, профессор Будкин Юрий Валерьевич. В ходе обучения он совместно с участниками детально разобрал систему рекламационной работы на предприятии на всех этапах жизненного цикла изделия.
В центре внимания оказались следующие ключевые вопросы:
- проблемные аспекты рекламационной работы, обеспечивающие качество и надежность новой техники
- новизна и практика реализации требований рекламации
-порядок предъявления и удовлетворения рекламаций
- контроль работ по изолированию и маркировке забракованной продукции, определение направлений по ее дальнейшему использованию
- рассмотрение претензий потребителей на поставку продукции, не соответствующей нормативной документации и условиям договоров
- анализ и обобщение статистических данных о качестве выпущенной продукции, разработка мероприятий по устранению и предупреждению брака
- участие ОТК в проведении добровольного и обязательного подтверждения соответствия
- развитие и совершенствование системы технического контроля на цифровом предприятии
Особый интерес участников вызвала презентация нового ГОСТ Р 72616-2026 «Оценка соответствия. Производственный контроль. Технический контроль. Основные положения и порядок его проведения. Требования». Документ был разработан Институтом стандартизации при участии Всероссийской организации качества и ведущих отраслевых организаций. Его внедрение призвано унифицировать современные подходы к производственному контролю на предприятиях оборонно-промышленного комплекса.
В ходе практической части были даны рекомендации по внедрению стандартов и выполнению корректирующих действий для устранения нарушений. Слушатели высоко оценили целесообразность проведения подобных обучающих мероприятий для представителей промышленности и отметили актуальность полученных знаний для повышения качества и надежности оборонной продукции на всех стадиях её жизненного цикла.
Поздравляем коллег с повышением квалификации!
Узнать о следующих семинарах можно по ссылке.